L’Intelligence artificielle (IA) RH rebat les cartes des pratiques et approches des métiers du développement des Ressources Humaines.
Prenons le cas d’un poste essentiel mais aussi énergivore et dont l’efficacité est parfois moindre: celui de la formation, l’IA peut être un puissant outil permettant de rendre les actions de développement plus personnalisées, impactantes et alignées sur les besoins des employés et des entreprises. Gain de temps, parcours sur-mesure, adaptés à chacun et modulables en temps réel, elle est un soutien à la fois pour le participant, pour le formateur et pour les RH.
Du côté de la gestion des carrières et des mobilités, l’IA est à même d’identifier les talents, les potentiels, de proposer des parcours professionnels en fonction des compétences, des aspirations individuelles et de la stratégie d’entreprise.
Et ce n’est que la partie émergée des potentiels et fonctionnalités rendus accessibles aujourd’hui grâce à l’IA.
Elle peut être un réel appui dans de nombreuses activités en faisant gagner un temps précieux sur le travail de réflexion, de mise en œuvre et de capitalisation des projets de développement RH.
En tant que professionnel des ressources humaines, la mise à plat de nos process et une approche novatrice des projets RH s’imposent alors comme une évidence.
Face aux changements qui s’annoncent, nous avons des réactions propres :
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- Besoin d’un temps de recul, d’analyse, parfois traversés par la peur, l’anxiété de voir notre métier se transformer, de ne pas être à la hauteur des enjeux, résister
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- Animés par le challenge, les nombreux défis qui s’annoncent à nous, l’occasion d’apprendre, de se dépasser, de remettre en question ses pratiques, excités par l’atteinte de nouveaux objectifs.
Quels que soient les sentiments positifs ou non face à l’amorce du grand virage, la question est : avons-nous le choix ?
Oui on a le choix de ne pas prendre le virage et se faire dépasser au risque de voir sa force concurrentielle s’écrouler.
Ou bien, on saisit l’opportunité de se réinventer en tant que professionnel du développement RH.
Que l’on soit clair, ces fonctions ne sont pas vouées à disparaître, bien au contraire nous avons plus que jamais besoin de spécialistes du développement professionnel. Les experts de la formation, du développement des compétences, du recrutement, de la gestion des carrières, etc. ont là l’occasion de se libérer des tâches qui leur prennent 80% de leur temps bien souvent liées à l’administratif, aux process, aux mails, aux recherches diverses et variées et se concentrer vraiment à leur cœur de métier : le développement de l’Humain !
Utiliser l’intelligence artificielle RH : alors bonne idée ou pas ?
Un grand oui ! A condition de le faire à bon escient, d’engager les managers et les collaborateurs et d’accompagner le changement dans cette révolution de l’apprentissage et du développement professionnel.
L’intégration de l’intelligence artificielle RH dans les processus de développement des compétences et de gestion des parcours professionnels est non seulement innovante mais aussi essentielle pour l’avenir du travail. Et elle nécessite du COLLECTIF ! Penser avec les opérationnels, intégrer leurs besoins, leurs attentes, leurs craintes est un indispensable pour réussir à piloter efficacement ce projet qui s’imposera à nous quoiqu’il arrive.
Autant s’y préparer au mieux !